독자의 신뢰와 권리를 지키는 개인정보처리방침

Qanvexa(이하 "본 사이트")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 최우선으로 여기며, 관련 법령을 철저히 준수하여 정보주체의 개인정보를 안전하게 처리하고 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 PC 게임 소식, 뉴스레터 구독, 피드백 접수 등 본 사이트가 제공하는 전반적인 디지털 콘텐츠 서비스에 적용됩니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

본 사이트는 이용자에게 맞춤형 게이밍 소식 전달, 문의 응대, 서비스 품질 개선을 위하여 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다. 이용자는 필수 항목 수집에 동의하지 않을 권리가 있으나, 미동의 시 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

• 뉴스레터 구독 신청 시: 이메일 주소(필수), 구독 관심 카테고리(선택)
• 독자 의견 및 문의 접수 시: 닉네임 또는 성명(필수), 이메일 주소(필수), 문의 내용(필수)
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개인정보 수집은 웹페이지 상의 구독 폼, 문의 양식 직접 입력, 생성정보 수집 툴 등을 통해 적법하고 공정한 절차에 따라 진행됩니다.

2. 개인정보의 처리 목적

본 사이트는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 활용하며, 목적이 변경될 경우에는 사전에 정보주체의 동의를 구하는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 뉴스레터 및 뉴스 큐레이션 발송: 주간 PC 게임 동향, 신작 리뷰, 기술 업데이트 분석 등 정기 콘텐츠 발송 및 구독 관리
• 독자 문의 처리 및 소통: 제보 내용 확인, 사실관계 조사, 불만 처리, 공지사항 전달 및 결과 회신
• 서비스 안정화 및 통계 분석: 신규 콘텐츠 수요 파악, 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계 분석을 통한 독자 경험 향상
• 보안 및 권익 보호: 비인가 접근 방지, 불법적 매크로 행위 탐지 및 법령 위반 행위에 대한 예방 조치

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

본 사이트는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 또는 관련 법령에 따른 보존 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 원칙적으로 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

• 뉴스레터 구독 정보: 구독 철회(수신 거부) 요청 시점까지 보유하며 요청 시 즉시 영구 파기
• 문의 및 제보 내역: 문의 접수 및 처리 완료 후 3년간 보관(분쟁 해결 및 이력 관리 목적)
• 웹사이트 접속 로그 기록: 통신비밀보호법 등 관련 법령에 의거하여 3개월간 보관 후 자동 파기

4. 개인정보의 파기 절차 및 파기 방법

개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 안전하게 삭제합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법(Low Level Format 등)을 사용하여 영구 삭제하며, 출력물 등 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

5. 쿠키(Cookie)의 운용과 설치·운영 및 거부에 관한 사항

본 사이트는 이용자에게 최적화된 웹 환경을 제공하고 트래픽을 분석하기 위해 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 웹 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 PC 또는 모바일 기기 저장소에 보관됩니다.

• 쿠키 사용 목적: 이용자의 접속 환경 유지, 관심 주제별 콘텐츠 추천, 웹사이트 트래픽 분석 및 최적화
• 쿠키 설정 거부 방법: 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 허용 여부를 선택할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 맞춤형 기능 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
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  • Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  • Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 모든 쿠키 차단

6. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

본 사이트는 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 원활한 뉴스레터 발송 및 인프라 운영을 위해 다음과 같이 신뢰할 수 있는 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따른 안전 조치를 계약상 명시하고 있습니다.

• 위탁 업무: 대량 뉴스레터 이메일 발송 시스템 운영 및 클라우드 서버 호스팅 관리
• 위탁 관리 기준: 수탁자가 개인정보 보호 관련 법규를 준수하고 재위탁을 제한하며, 목적 외 이용 금지 및 기술적 보안 조치를 준수하도록 철저히 감독합니다.

7. 정보주체 및 법정대리인의 권익 보호와 행사 방법

정보주체(만 14세 미만인 경우 법정대리인)는 본 사이트에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구 및 동의 철회 요구

권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 요청하실 수 있으며 본 사이트는 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치하겠습니다. 뉴스레터의 경우 발송 메일 하단의 '수신 거부(Unsubscribe)' 링크를 클릭하여 언제든지 직접 구독을 취소하실 수 있습니다.

8. 개인정보의 기술적·관리적 안전성 확보 조치

본 사이트는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 다음과 같은 다층적 보호 조치를 시행하고 있습니다.

• 전송 데이터 암호화: SSL(Secure Socket Layer) 보안 프로토콜을 적용하여 데이터 송수신 구간의 암호화를 유지합니다.
• 접근 제어 및 관리: 개인정보를 취급하는 관리자를 최소 인원으로 제한하고 비인가자의 접근을 엄격히 차단합니다.
• 침해사고 예방: 최신 보안 패치 적용, 방화벽 운영 및 주기적인 웹 취약점 점검을 지속 수행합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 안내

Qanvexa는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임 부서를 지정·운영하고 있습니다.

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10. 개인정보처리방침의 변경과 고지

본 개인정보처리방침은 관계 법령, 정부 지침, 또는 본 사이트의 내부 운영 정책 변경에 따라 내용이 수정될 수 있습니다. 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항 또는 변경 페이지를 통하여 개정 7일 전부터 개정 이유 및 적용 일자를 사전 공지할 것입니다.

본 방침은 2026-10-05부터 적용됩니다.